03质量管理质量管理就是把生产、质量和数量的不稳定性降低到Z低甚至消除。质量管理是管理人员为了达到政策的一部分而进行的所有活动。1.从生产和质量不稳定入手不稳定因素来自：人员设备信息方法环境2.质量管理基础1）正常化标准化是处理不稳定的质量呈现不可缺少的准则，宝安电晕电晕机是粗糙生产的“克星”。统一
